中國蘭州網11月15日消息 11月13日，記者了解到，在推動基層黨建引領基層治理效能全面提升的過程中，如何將事關民生的事情做實做好，紅古區窯街街道聚焦“關鍵小事”，做實“民生大事”，用心用情辦好每件小事，贏得了群眾的稱贊。

　　小愛心匯聚大力量

　　“身體怎么樣？今年有沒有住過院？平常出門方便嗎？家里收入怎么樣……”這樣的入戶場景在窯街轄區隨處可見。鐵先生一家的情況就是幫扶干部在入戶時了解到的，“今年我的父親不幸身患重病，在我們全家人為了治療費用發愁的時候，街道上的工作人員第一時間來到家里，了解具體情況后告訴我可以申請臨時救助。在工作人員的幫助下，最終成功申請了2.3萬元的臨時救助金，真是大大解決了我們一家人的燃眉之急，我們全家人感謝黨和政府給予我們的幫助�！�

　　今年以來，窯街街道大力開展“結對幫扶·愛心窯街”工程，號召廣大黨員干部“立足崗位解民憂、服務群眾辦實事”，定期開展“上門認親”走訪入戶行動，了解結對幫扶困難戶的煩心事、憂心事、糟心事，截至目前，窯街街道已有47名黨員干部結對轄區22名城鄉特困人員、14名孤兒和事實無人撫養兒童、93名殘疾人。同時，街道黨工委充分依托“大工委”優勢，積極倡導轄區愛心企業家、愛心社會人士等社會力量參與“結對幫扶·愛心窯街”工程，截至目前，已組織轄區黨員干部、愛心企業、愛心人士等開展關愛獨居老人、電詐知識講座、義診義剪、“春風救援月”就業援助等民生服務活動100余次。

　　小網格撬動大治理

　　今年以來，窯街街道不斷增強基層黨組織政治功能和組織功能，抓實抓好“細胞工程”“頭雁工程”“先鋒工程”“強基工程”，大力發展新時代“楓橋經驗”，創新“1+9+N”網格管理模式(1個黨組織、9個“小網格”、N名“熱心腸”)，借助網格員、樓院長和群眾的熱心力量將矛盾糾紛排查化解觸角延伸到基層治理末梢，推動網格治理與矛盾化解融合共治，實現“矛盾剛產生，村社已知曉；矛盾未激化，村社已化解”，讓轄區群眾真正“小事不出網格、急事不出社區、大事不出街道”“人在網中走、事在格中辦”，把小矛盾化解在基層。今年至目前，已借助網格集中解決各村社部分樓院暖氣不熱、閥門凍裂、樓頂漏水、下水管道堵塞、垃圾清運等各類民生問題100余件，排查矛盾糾紛120條，排查安全隱患171條，調解一般家庭類、鄰里間矛盾104起，調解成功率100%。

　　蘭州日報社全媒體記者 滕效宏 通訊員 閆麗婷 文/圖